Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 legacyrqin vermittelt hochwertige Mietobjekte in Luxemburg und bietet damit verbundene Dienstleistungen an.

2.2 Unsere Leistungen umfassen: Immobiliensuche und -auswahl, Besichtigungsorganisation, Vertragsverhandlung, Relocation-Services und Lifestyle-Integration.

2.3 Der Umfang der Dienstleistungen richtet sich nach dem jeweils gebuchten Service-Paket (Garden Estate Residences, Financial Executive Housing oder Comprehensive Lifestyle Curation).

2.4 Zusätzliche Leistungen können nach Vereinbarung separat erbracht werden.

3.1 Der Vertrag kommt durch die schriftliche Beauftragung unserer Dienstleistungen zustande.

3.2 Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail stellen noch kein verbindliches Angebot dar.

3.3 Wir bestätigen den Vertragsschluss schriftlich und erläutern dabei den Leistungsumfang und die Konditionen.

3.4 Alle Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, sofern nicht anders vereinbart.

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

4.2 Der Kunde informiert uns unverzüglich über Änderungen seiner Anforderungen oder Umstände.

4.3 Der Kunde nimmt vereinbarte Termine wahr oder sagt diese rechtzeitig ab (mindestens 24 Stunden vorher).

4.4 Bei Besichtigungen behandelt der Kunde die Objekte pfleglich und respektiert die Privatsphäre der aktuellen Bewohner oder Eigentümer.

5.1 Die Vergütung richtet sich nach dem gewählten Service-Paket und wird im Vertrag festgelegt.

5.2 Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

5.3 Die Vermittlungsprovision wird bei erfolgreichem Vertragsabschluss fällig.

5.4 Bei monatlichen Service-Paketen ist die Zahlung jeweils zum Monatsbeginn fällig.

5.5 Zahlungsverzug berechtigt uns zur Aussetzung unserer Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen.

6.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

6.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei vollständiger Vertragserfüllung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers.

6.3 Wurde bereits eine Immobilie vermittelt und ein Mietvertrag geschlossen, bleibt die Vermittlungsprovision bestehen.

7.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der gebuchten Leistung.

7.2 Dauerhafte Service-Pakete können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

7.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.4 Kündigungen bedürfen der Schriftform.

8.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden.

8.3 Wir vermitteln ausschließlich Immobilien Dritter. Für Mängel der Mietobjekte und Vertragsbedingungen der Mietverträge übernehmen wir keine Haftung.

8.4 Der Kunde ist verpflichtet, Mietverträge vor Unterzeichnung sorgfältig zu prüfen oder prüfen zu lassen.

9.1 Wir verpflichten uns zur strikten Vertraulichkeit aller Kundendaten und -informationen.

9.2 Diese Vertraulichkeitsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

9.3 Ausgenommen sind gesetzliche Auskunftspflichten gegenüber Behörden.

10.1 Wir bemühen uns, auftretende Unstimmigkeiten einvernehmlich zu lösen.

10.2 Bei Streitigkeiten ist zunächst das direkte Gespräch mit der Geschäftsleitung zu suchen.

10.3 Kann keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können beide Parteien Mediation in Anspruch nehmen.

10.4 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.1 Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg.

11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Luxemburg-Stadt, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

12.3 Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden informiert.